【経済】外食、小売りがセルフレジを導入するワケ

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食品スーパーや量販店に加え、マクドナルドやアパレルのジーユー、
無印良品、CD販売大手HMVなど、外食や小売業界で、客が自身で会計、
精算するセルフレジを試験導入する動きが広がっている。*+*+ 東洋経済 +*+*
http://toyokeizai.net/articles/-/138250

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:2016/10/01(土) 11:02:00.69 ID:

>>1
何もかも客にさせて経費削減か、いっそ調理もセルフにするかね?w


:2016/10/01(土) 13:00:15.27 ID:

>>1
外食のセルフレジは「券売機」がとうの昔に達成してる


:2016/10/01(土) 13:15:23.05 ID:

>>1
店員の悪い態度や雑に商品を扱われるより
セルフの方がマシだものね万引きなんてする奴は違う所でしてるから
セルフだから増えるわけじゃないでしょ
増えてるなら、管理できるセルフレジと監視システム作ればいいよ
トヨタの部品管理みたいのでも面白そうだけどね、バーコードでなくてもさ


:2016/10/01(土) 13:40:36.13 ID:

>>408
あるスーパーはセルフレジを導入したら
万引きが増えたとのことで全廃になった
ペットボトル1本の買い物のために並ぶの面倒で
行くの止めた
東京都下


:2016/10/01(土) 14:42:38.22 ID:

>>408
ビールをコーラで、焼酎を牛乳で、メロンをキャベツで、付ける


:2016/10/01(土) 14:32:00.42 ID:

>>1のソース見ると、海外の観光客の買い物の為に導入するのが理由一つなのか
商売人だな


:2016/10/01(土) 06:57:11.31 ID:

>>27
これ


:2016/10/01(土) 07:30:15.81 ID:

>>27
集計終わるまでじっと立ってて、店員が「〇〇円でございます」って聞いてから
おもむろにカバンから財布を出して、
札と小銭を1枚1枚数えながら出すやついるけど、何がしたいんだろ(´・ω・`)?


:2016/10/01(土) 08:17:17.01 ID:

>>54
それな、最初から財布出して表示金額見ながら小銭探しておけよと思う。


:2016/10/01(土) 08:19:35.49 ID:

>>54
しかもお釣りもきちっとかばんにしまい込むまでレジから動かない


:2016/10/01(土) 09:21:08.60 ID:

>>54
一度にひとつのことしかできない人っているじゃんか
病気なんだけど


:2016/10/01(土) 12:22:43.49 ID:

>>54
そういう馬鹿は何がしたいも何も
そもそも何も考えてないんだよ
馬鹿だから


:2016/10/01(土) 12:54:34.55 ID:

>>54
>集計終わるまでじっと立ってて、店員が「〇〇円でございます」って聞いてから
>おもむろにカバンから財布を出して、
>札と小銭を1枚1枚数えながら出すやついるけど、何がしたいんだろ(´・ω・`)?この手の客が最も嫌いだ絶滅して欲しい


:2016/10/01(土) 13:12:30.44 ID:

>>54
セミセルフレジの導入への貢献がしたかったのであろうw


:2016/10/01(土) 06:55:38.91 ID:

商品通すのはお店の人で金を払うとこだけ自分っていう
ハーフセルフを体験したばっかりでそれの話をしてるのかと思いきや
そんな旧型の話か


:2016/10/01(土) 07:11:29.66 ID:

どうも違う気がする
先に金払って欲しい商品を取って行くスタイルになると思う。日本以外の国が開発して


:2016/10/01(土) 07:12:57.14 ID:

GUみたいのなら楽だけど
ありゃアパレルの商品点数だからまだ可能なんだろうな


:2016/10/01(土) 07:16:05.26 ID:

GEOのセルフレジをやってみたいがケースのロックの外し方がわからない


:2016/10/01(土) 07:17:01.81 ID:

有人レジは個々のレジに並ぶから先に並んでたのに前のやつがトロイジジイだと小銭無理に出そうと時間かかって
後から並んでる隣のレジの方の客が早く終わってイラつくんだよな
無人は一箇所に一列に並ぶ事多いからそのストレスはなくなるわw


:2016/10/01(土) 07:17:47.80 ID:

昨日の朝、ローソンで外国人親子が大量に菓子パンを持ってセルフレジのところにいて
後ろから見てたら、バーコード読ませずに袋にそのまま詰めてて、案の定そのまま出て行った


:2016/10/01(土) 07:18:38.11 ID:

豆腐とかビニール袋に2つ入れてついつい一個しかバーコード通さない事あるよね


:2016/10/01(土) 07:25:47.24 ID:

やはり今は自動販売機方式が一番じゃないか。量り売りで価格を量で均一にし
お金かカードをかざせばロックが外れ
商品が取り出せる。レジ不要でそのまま店外へ


:2016/10/01(土) 07:28:01.15 ID:

セルフレジなのにクレカだとわざわざ係員を呼び出さないといけないシステムの店
何がしたいの(´・ω・`)?


:2016/10/01(土) 07:29:20.01 ID:

ちんたらするのがいたらどっちにしろ混むというイライラ


:2016/10/01(土) 07:33:05.46 ID:

ホテルとかスーパー銭湯は手首にまくICタグ渡されて出る時にまとめてお金払うだけを実現してるのにね。あれは超便利


:2016/10/01(土) 07:34:37.33 ID:

セルフレジは
ジジババが並んでいないのでイラつかなくて済むのが良い


:2016/10/01(土) 07:37:13.41 ID:

>>58
小さい子供に遊び感覚でやらせる親がいる時がある(´・ω・`)
そういう時はいらつく


:2016/10/01(土) 07:39:32.30 ID:

>>62
会社のマトモな同僚が、子供がレジのピッ!ってやつしたいって言ってるのにやらせてくれないコンビニ店員がおる!
人によってはやらせてくれるオネーさんも居るのにねぇ~と言っててゾッとした
遠回りにいつも嫌み言う人だからきっと子供がレジするの当たり前だろ!と思ってるんだろう


:2016/10/01(土) 07:35:07.07 ID:

人件費を減らす行為はナマポを増やすだけだ


:2016/10/01(土) 07:37:46.30 ID:

>>59
すき家みたいに自動券売機入れないで外国人バイトに頼ろうとするよりマシじゃない


:2016/10/01(土) 07:36:20.98 ID:

そのうち、セルフ品出しとかセルフ掃除とかもできるかもしれん


:2016/10/01(土) 07:36:53.83 ID:

万代スーパーの一部で、店員さんが商品をバーコード通してカゴに入れてくれるんだけど会計だけ機械って所がある
あれイイネ。よく愛想ない店員やら、金落とす店員やらによく遭遇するから機械がお金管理してくれると安心だしこっちもイラっとしない
セルフレジの方が気が楽だわ


:2016/10/01(土) 09:58:35.78 ID:

>>61
数えやすいように銭皿の上に並べて置いてやってるのに
指で弾きながら1・2・3・4……って数えるオバチャン店員とか、微妙にムカつく


:2016/10/01(土) 10:17:11.76 ID:

>>222
あとで出した出さないがないように相互確認の為のマニュアル


:2016/10/01(土) 10:32:17.25 ID:

>>228
忙しい時間帯に裏から出てきた男の店員とか、名札に「研修」とかつけてる若いのとか、オバサン店員でもサービスカウンターから応援にきてたりする人は、わざわざ崩して指で弾いて数えたりしないんよね。
出した出さないの争いにならんように、というなら、数える前に触ったらダメじゃん。


:2016/10/01(土) 11:10:53.66 ID:

>>247
それはマニュアル守るかどうかの違いかな自動釣銭機で五千円飲み込ませたのに「一万円出さなかった?」とか言われることあるし
「300円預かったつもりで飲み込ませたら250円だった」てことがないように先にきちんと数えながらお客様に確認していただく行為だと思う


:2016/10/01(土) 11:17:28.46 ID:

>>304
はぁ?だから並べるって言ってんじゃん。重ねるではないよ、並べるだよ。
700円すべて百円硬貨で渡すときに5・2 とか4・3とか、3・3・1とかに銭皿の上で並べるようなのを
なしてかき回して崩して改めて数える?なんでマニュアルなら、副店長とか主任とかの名札つけてるヤツ、主任が後ろに立って見張ってる研修の若いのが、それやらない?
オバチャン店員の勝手マニュアルはマニュアル違でよ


:2016/10/01(土) 11:59:24.48 ID:

>>314
どっちでも同じ
ぱっとみて分かっても必ず数える
ちゃんと出したつもりで違ってたことないの?研修はとりあえず一人でレジ出来るようになるのが先だからあまり細かく言わない

レジの経験がないか全くミスしたことがない人なのかな
何言っても通じる気がしない


:2016/10/01(土) 07:42:21.93 ID:

セルフレジの前に監視してるおばさんが無駄だと思う


:2016/10/01(土) 08:38:46.02 ID:

>>67
あれベテランじゃないと務まらないよ


:2016/10/01(土) 07:46:08.70 ID:

コンビニにセルフレジついたわ。
支払いはスイカのみ。
自分で袋つめするのが面倒な時以外使ってる。


:2016/10/01(土) 07:46:39.93 ID:

セルフレジ普及させないと人手不足口実に外国人労働者受け入れの圧力が高まるんだよ

実際コンビニとか外食は中国人とか外人店員が増えてるしな


:2016/10/01(土) 07:52:26.82 ID:

ガソリンをセルフで入れることすらよくわからないのに
レジでセルフとかよけいわかんない。
田舎では機械よりも人件費の方が安いからな。


:2016/10/01(土) 07:52:31.09 ID:

スイカ支払いのみのセルフレジ、お菓子やドリンク1つ2つ買うだけだと凄い便利。
お菓子やドリンクとスイカを数回ピッてすればいいだけだから。


:2016/10/01(土) 07:57:04.83 ID:

店員が品物ベタベタ触るから普通のレジは嫌だわ
商品触るのは品出しの時は仕方がないが
生野菜もお金触った手でベタベタ触れると気持ちが悪い


:2016/10/01(土) 07:59:41.22 ID:

どんどん、セルフレジを導入していこう。

人は、監視しておくだけでいい。
一人、二人で!

セルフレジ導入急げー


:2016/10/01(土) 08:01:08.75 ID:

レジを通すのはお店の人
金を払うとこだけはセルフって異次元を体験したばっかりだから
それの話してるのかと思いきや、普通のやつかw


:2016/10/01(土) 08:16:44.86 ID:

>>85
小口現金の管理は、結構たいへんだからな…
バーコードだけ店員ってのは、店員に不信感を持つわ。


:2016/10/01(土) 08:27:30.96 ID:

>>85
あのレジが1番すきだわ
やりやすち


:2016/10/01(土) 08:05:10.21 ID:

待たなくていい時間帯にセルフレジ選ぶのなんでなん?


:2016/10/01(土) 08:06:26.50 ID:

>>95
待たなくていい時にも、セルフレジ使うのだよ。ぺし


:2016/10/01(土) 08:05:23.86 ID:

スーパーなどの小売りは、セルフレジの導入を急げ!まず、一店舗4台~


:2016/10/01(土) 08:11:54.88 ID:

2.3個しか買い物してない時はセルフがあればセルフにいくな
量が多いときは有人に並ぶけど


:2016/10/01(土) 08:11:57.85 ID:

万引きしてないのにセルフレジの後にブーブー鳴ったことある
たくさん買い物した後にブーブー鳴られてもどうすりゃいいのかわからんね
店員もお待ちくださいというわけでもなく…ん?みたいな顔をしてもすぐに目をそらすしW
ブザー気にしないやつは万引きできると思うわ


:2016/10/01(土) 08:12:19.24 ID:

イオンや西友が試験的にセルフレジ&会計を設けたのは分かるけど、
ロヂャースみたいなマイナーなスーパーまであちこちで最近セルフ会計機を導入が多発しているのは、
買い物時にマイナンバーカードを使わせられるように、密かに政府が小売店に導入を強制させてるのではないかと疑ってる


:2016/10/01(土) 13:34:53.20 ID:

>>106
ロジャースなんか日曜日の朝一の地獄絵を考えたら、
導入するの分かるよ。
いつもレジ係を募集してた。


:2016/10/01(土) 13:36:52.16 ID:

>>422
ロヂャースな。


:2016/10/01(土) 08:13:57.41 ID:

スーパーは、2、3つレジ残して、あと全部セルフレジにするのもいいかもね

コンビニにセルフレジ導入を!


:2016/10/01(土) 08:14:12.37 ID:

セルフレジ、券売機のUIのクソさにうんざりする。

つか設計全般がクソ。
セルフレジは一個ずつ重さを計り不正や誤操作防止をしているが、
アレのせいでスムーズに操作が出来ない。
測定待ちが発生する。

複数の野菜を一つの袋に入れてレジに持ってくる。
これにも対応できてない。
一種ごとに入力、重量測定。アホかと。


:2016/10/01(土) 08:24:30.77 ID:

>>110
ポス通して袋に入れたら「商品を戻せ」となるのがイラつく。


:2016/10/01(土) 08:29:57.70 ID:

>>110
セルフレジに並ぶつもりなのにそんな例外商品持ってくるやつがアホなだけだろ


:2016/10/01(土) 08:42:56.31 ID:

>>141
キュウリ、人参が例外商品ってw


:2016/10/01(土) 08:16:59.83 ID:

早打ちやってたら打ってない商品が入ってた
レシート見てわかった
勿論サービスカウンターできちんと清算したけどね
重量で隠し打ち防止してるみたいだが。


:2016/10/01(土) 08:18:07.10 ID:

カゴ乗せずにカートにそのまんま商品入れてるヤツは買い物したことないのかいつも不思議。何故か一定数いる


:2016/10/01(土) 09:58:46.76 ID:

>>118
ごく少量しか買う気がないケースだろ。
それくらい想像しろよ。


:2016/10/01(土) 08:22:11.86 ID:

○○カードはお持ちですか?
レジ袋は必要ですか?
お箸は一つでよろしいですか?
温かいものと冷たいものはお分けしますか?
保冷剤は必要ですか?
お弁当は温めますか?こういのがウザいからだろw
必要ならこっちから言うし、言えばいいだけなのに
いちいち聞いて来て時間を無駄にするw
答える手間が増えるし、
まるでこちらが気付いてないバカに見られてるようでもあり腹が立つ

セルフレジが何故必要かって店員の対応がバカだからだろ
大人しくもくもくとロボットのようにレジ打ってればセルフレジなど要らないのだよ


:2016/10/01(土) 08:23:59.55 ID:

>>127
お前みたいなのに限って簡略化したら
「いちいちこっちから何が欲しいとか言わすな」
と言い出すんだよな
そういった阿呆な客への対応を突き詰めたのが現行のマニュアルなんたよ


:2016/10/01(土) 08:28:16.71 ID:

>>129
そのアホな客は全体の割合からしたら少ないだろ
どう見ても、カードがあればカード出すのにいちいち全員に
カードありますかなんて聞く事がバカだと思わない感覚がおかしい
こっちの要求を何も言わなくても察しろなんてのは変人の範疇だろ
一部のクレーマーの為に多くの普通の人が割を食ってるんだよ


:2016/10/01(土) 08:39:32.52 ID:

>>136
その一部の客がゴネだすとレジが全く機能しなくなるから前もって確認してるんだろ
文句言うならレジ打ちじゃなくてクレーマーの方


:2016/10/01(土) 08:45:58.34 ID:

>>157
だったら、店員が確認する事を全部紙に書いて
レジ前に貼っておけよ(事後申請は受け付けませんとかな)
一人一人全部聞くとかアホかよ
そういうトラブルを解消するにもやり方が間違ってるんだよ


:2016/10/01(土) 08:55:38.20 ID:

>>163
紙にいちいち
お箸はいりますか?
袋はいりますか?
冷たいものとわけますか?
なんて書いても仕方ないし見ないし事後申請は受け付けないなんて書いたからって言うこと聞くなら最初からクレーマーになってないそれに出来るレジ打ちなら打ちながら聞いてくるから時間のロスにもならない


:2016/10/01(土) 08:57:07.84 ID:

>>179
分かってないな
まぁ、俺はほとんどネットショップで済ませてるからどうでもいいけどな
そのうち店舗なんて配送会社の受け取り窓口だけになってるかもな


:2016/10/01(土) 08:59:11.11 ID:

>>179
だから事後申請は受け付けないで終わりだろ
それでも文句言うなら警察呼べ


:2016/10/01(土) 09:02:39.34 ID:

>>180
どうわかってないのかね?
ネットショップで買い物してりゃそりゃわからんかもな
どうでもいいならスレ閉じとけよ笑われてるよ?
>>183
だからそのゴネてる時間が無駄だって言ってるのネットショップなら馬鹿店員と関わらなくていいのと同じであなたみたいな馬鹿な客と関わらなくて良いからWINWINだよね


:2016/10/01(土) 09:04:26.98 ID:

>>187
俺は賢いからなるべくバカとは関わらなくて済むようにしている
だからネットショップ使用+コンビニ受け取り
これが一番バカと関わらなくて済む方法俺の事はこのスレとは関係ないから話さないだけだよw


:2016/10/01(土) 09:12:35.46 ID:

>>188
自分が賢いと思いこむ馬鹿が一番質が悪くクレーマーにもこのタイプが多い
あなたについてるレス見てごらん?馬鹿だよあなた


:2016/10/01(土) 08:48:36.45 ID:

>>136
アホ客少ないっていうけど一日に数人から数十人来るからじゅうぶん多いぞ
そいつらで消費する時間の方が多いほんとお前みたいのが多ければ世の中楽なのにな


:2016/10/01(土) 08:49:49.30 ID:

>>136
な、ほら
俺様が絶対に正しいと思ってるアホ逆だろコイツ


:2016/10/01(土) 09:01:48.99 ID:

>>136
「カードの有無毎回聞いてアホな店員だ俺が管理者ならもっと客のためを考えてサービスするのに駄目な店だな店長を呼べ金は払わん謝罪しろ!」とお前がどこまで言うタイプかいちいち聞くよりはマニュアル通り対応した方が速い


:2016/10/01(土) 08:36:47.78 ID:

>>127
終わったと思った前の客が戻ってきてあれこれレジにやり直させて、その間自分のレジが疎かにされるよりいいだろ。


:2016/10/01(土) 08:38:32.36 ID:

>>151
だからそんな奴は稀
いちいち稀な変人の為に全員に時間と手間を負担させてどうするんだよ
ほんとバカだな
店員目線だと稀な変人の印象が強いからそうなるのかもしれないけどな


:2016/10/01(土) 08:52:40.32 ID:

>>127
それこそタッチパネルで1.○○カードをお持ちですか? (Yes/No)
2.レジ袋は必要ですか?  (Yes/No)
3.お箸は一つでよろしいですか?  (Yes/No)
4.温かいものと冷たいものはお分けしますか?  (Yes/No)
5.保冷剤は必要ですか?  (Yes/No)
6.お弁当は温めますか?  (Yes/No)

を待ち時間に押させるようにして互いに無言で済ませられるようにするのは簡単なのに


:2016/10/01(土) 08:55:21.76 ID:

>>172
押してからやっぱり変更するために全部リセットして最初からやり直しになったら余計面倒くさいじゃん。


:2016/10/01(土) 08:57:36.60 ID:

>>178
年齢確認のボタン押す押さないで事件になるぐらいだし
そんなんいっぱいあったらどうなるんだろうな


:2016/10/01(土) 08:59:58.75 ID:

>>181
客と店員の間を防音防弾ガラスで隔てて、クレームがある場合はタッチパネルのソフトキーボードでコメント入力して送信


:2016/10/01(土) 08:22:51.24 ID:

現金を直接あつかうのは、いろいろ問題もあるからな。

結局、事件や事故を防止するために、セルフ化をやってるんでしょ。
システムの費用なんて、かなり巨額だろうから…


:2016/10/01(土) 08:25:14.55 ID:

ネットショップが流行るのもバカ店員と関わりたくないからw
殆どの人間は人間とのやり取りを煩わしく思う
コミュニケーション大好きなんて人間は一割も居ないだろ(たまにいるけど)
特に日本人は口下手が多いからそういう傾向が強いと思う

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:2016/10/01(土) 08:30:44.67 ID:

まぁもうちょっとしたらレジに商品入れたかごをドン、と置いて
数秒待つだけで、合計金額が表示される時代が来るだろう


:2016/10/01(土) 08:38:38.14 ID:

>>142 いいね。
ついでに、レジを通さず出口から去ろうとする万引き犯もすぐにブブー!で捕まるといい。


:2016/10/01(土) 09:22:46.87 ID:

>>142
GUはそれだね
ボックスにカゴごと入れると合計金額が出る
まぁ洋服だから出来るんだろうけど


:2016/10/01(土) 09:25:28.31 ID:

>>202
その手のタグ、まだ原価1枚10~20円って聞いたから
洋服じゃないと無理だね


:2016/10/01(土) 09:36:10.85 ID:

>>202
GUそんなんなんだ。
面白いな。
一回見てみたい。


:2016/10/01(土) 08:31:52.07 ID:

ただ、セルフレジは慣れてないジジババがたらたらやって余計に行列が出来る可能性がある
とろいジジババがやるよりプロの店員がやった方が早い事も多いな
セルフレジが主流にならないのもこれが理由


:2016/10/01(土) 08:35:20.76 ID:

>>144
セルフレジの一番のメリットは、店員が現金をあつかわなくてすむことじゃね?
集計とか小口現金の管理は、たいへんだから。俺はレジ打ちをやったことあるけど、スーパーじゃセルフは避けるわ。
まあ、店員に対する信用の問題もあるけど。


:2016/10/01(土) 08:34:57.96 ID:

食品など一部を除いて、セルフレジをすっとばしてネットショップが主流ってなるわ
いちいち店に行かずに自宅にいながら買い物が出来るからな
受け取りの手間もコンビニ受け取りでほぼ解消出来る


:2016/10/01(土) 08:35:15.93 ID:

ワンオペコンビニ店員だけどセルフレジ切実に欲しいと思ってる
既存のレジから現金抜いて使わせたっていい(クレカか電子マネー限定)
むしろレジ通さずそのまま持っていってもいいわ
イライラ並ばれるぐらいならその方がお互いに気持ちいい


:2016/10/01(土) 08:35:25.43 ID:

セルフレジはマイバッグの取手の部分を棒にかけないと。ただ袋を下に置いてモノ入れるてるとエラー起きるがちゃんとそれやったら無くなった


:2016/10/01(土) 08:41:34.91 ID:

小銭がパンパンの時はセルフを使う


:2016/10/01(土) 08:43:31.59 ID:

スーパーは品物が多いと面倒くさいからやらないよ


:2016/10/01(土) 08:46:09.16 ID:

中学生がエロ本買うのに最適なシステムだな


:2016/10/01(土) 08:50:13.21 ID:

セルフレジは何だかしらんけど チェックされない品物があったよ


:2016/10/01(土) 08:52:18.55 ID:

有人レジがあるからセルフレジが普及しないんだ
もう有人レジは違法にしてしまえ


:2016/10/01(土) 08:53:29.05 ID:

セルフレジでちょっと商品を奥に落としたんで取ろうとして前かがみになったら
俺の頭のバーコードがピッてスキャンされて「93円」だと


:2016/10/01(土) 08:54:11.62 ID:

否定派多いな
少量だと並ぶ人少ないし手間も圧倒的に速いからよく使うけどな


:2016/10/01(土) 09:39:20.75 ID:

>>175
訓練されたベテランのレジ打ちと、
セルフなら、ベテランのほうが速いんだけどね。
セルフは、客によって速さや慣れが違うので、時間が読みにくい傾向にある。ファーストフードの券売機なんかも、店員のほうが早いし、
実際、券売機でメニューを迷う時間のほうが長いという報告もある。


:2016/10/01(土) 12:15:32.38 ID:

>>216
山手線に自動改札機が入ったときも同じこと思ったわ
ICカード普及前のこととはいえ
熟練の切符切りなら機械の3倍4倍の処理速度


:2016/10/01(土) 14:27:21.80 ID:

>>361
首都圏で一斉に自動改札機を導入した平成6年は、大幅増益増収。
自動改札のシステム開発費や周知・告知のためのコストを含む設置費用が2年~3年かかると思われていたものが、半期で元がとれた。
初乗~2区、駅入場券の販売数が激減。東京の連中、どんだけキセルしてたんよ


:2016/10/01(土) 08:55:11.35 ID:

まずセルフレジは存在自体が目立たな過ぎ
使用方法が分からな過ぎ


:2016/10/01(土) 09:01:57.56 ID:

結局、まともな奴ほど声は小さいから
変人クレーマーの言い成りになってるってこったろ
言い成りになってる店が悪いんだろ
店の不利益になるなら受け付けるな
文句言うなら警察呼べ
そういう対応をして行かないから変人も付け上がるんだろ


:2016/10/01(土) 09:08:46.26 ID:

セルフバーコード読み取りはともかく、セルフ機械会計はATMと一緒だから
初めの2、3回戸惑うだけで小学生以上ならすぐに慣れるでしょ
幼児の買い物のときだけ店員が代行してあげれば済む


:2016/10/01(土) 09:12:05.37 ID:

自動つり銭機だってたまにはミスるんだぜ
ちゃんと確認はした方がいいぞ


:2016/10/01(土) 09:23:21.46 ID:

セルフレジ店員ジロジロ見るし
未会計商品入れたと疑われたくないから
セルフレジは使わないマイバッグも持ってかないで必ずスーパーの袋買う
気が弱くて言い返せない人間は自己防衛徹底するよ


:2016/10/01(土) 09:24:08.35 ID:

海外のスーパー行くと買う商品の個数を10個以下とそれ以上とでレジ分けてたりするところもある
あれはあれで便利だと思ったわ


:2016/10/01(土) 09:31:24.69 ID:

>>204
今それを書こうとしてた
あれ便利だよね、近所のスーパーで一時期やってたけど
すぐになくなった。なぜ普及しないのか不思議だ


:2016/10/01(土) 09:39:35.76 ID:

>>208
沢山買う客の方が待ち時間長くなると言う矛盾が生じたから。


:2016/10/01(土) 09:46:02.67 ID:

>>217
確かに大口だからと言えばそうだけどレジ数を調整するとかすれば多少マシだし
自分が沢山買い物してる人なら前の客が沢山商品持ってても文句言わないというか言えない
それでも吠えるような人はもうどうしようもない


:2016/10/01(土) 09:38:43.31 ID:

>>204
そんなのあっても日本では行列の少ない方に並ばれて意味ない


:2016/10/01(土) 09:44:04.83 ID:

うちのおふくろなんてデパートの店員にちやほやされるがため
毎月デパート行って服やらバック買ってるわ
友達いないから外出もほとんどしないのに
あのチヤホヤ台が商品に付けられてるんだよなあ
俺なんて全部amazonだけど
でも日本のことを考えたらおふくろのほうがいい散財だ


:2016/10/01(土) 09:56:21.64 ID:

紙幣の投入口がヘソより低いとか、なんであんな変な作りなの?


:2016/10/01(土) 10:03:27.78 ID:

酒買うと店員がチェックしに来るから早くはないんだよな


:2016/10/01(土) 10:08:15.67 ID:

ペッパーにレジくっ付けりゃいいんじゃね?


:2016/10/01(土) 10:29:40.71 ID:

レジ係の大量解雇も時間の問題だな。


:2016/10/01(土) 10:30:02.35 ID:

人件費を上げろと暴れまわった結果、仕事が機械に持って行かれたでござる


:2016/10/01(土) 10:35:48.84 ID:

>>245
そうなりゃ、機械に復讐だな。
機械の真ん前で万引w


:2016/10/01(土) 10:32:42.04 ID:

外食は食券自販機なんだから、もとからセルフじゃ


:2016/10/01(土) 10:35:02.26 ID:

遅い人はいるけど、4台でワンコーナー、入り口一箇所
のセルフレジなら、空いた順に列が進むしななにより、ポイントカード持ってますかって聞かれない


:2016/10/01(土) 10:41:25.86 ID:

吉野家が廃れた理由もいつまでも手渡しやってたからだと踏んでいる
客が食い逃げしないように見張ってる感じがして嫌だった
混んでるときなら簡単にできるものな


:2016/10/01(土) 10:44:42.23 ID:

人手不足を人を雇って補わないという、負の連鎖
その内、人間の仕事は全てロボットにとって変わられ人間は死ぬ
これが確定した未来


:2016/10/01(土) 10:46:43.11 ID:

セルフレジ使うとレジ袋サービスくらいはやってもいいんでないかい


:2016/10/01(土) 10:46:49.50 ID:

無線ICタグが本命だろうね
レジそのものが不要
店を出るときにカード引き落とし


:2016/10/01(土) 10:49:07.09 ID:

>>268
タグが0.1円くらいならありそうだけど
まだまだ高いからな


:2016/10/01(土) 10:47:51.07 ID:

コンビニもセルフレジにしてくれ
快楽天買うの気がひける(´Д`)


:2016/10/01(土) 10:49:12.26 ID:

>>269
女の店員でも平気で買えるだろ
その程度でびびってるとか、本当に男かよ
堂々とエロ本くらい買え


:2016/10/01(土) 10:51:20.90 ID:

>>272
エロ漫画は炉とかヲタク扱いが嫌という
別の理由はあるな特に毎日いってるコンビニとかw


:2016/10/01(土) 10:54:13.42 ID:

>>272
そうではない近所のファミマのレジの高校中退フリーターみたいな茶髪兄ちゃんが
エロ雑誌買おうとしたらこちらの顔ちらりと見て 「( ´,_ゝ`)プッ」とやったのさ


:2016/10/01(土) 10:52:46.76 ID:

従業員に金払いたくねえじゃん。自分の取り分が減るんだから。って正論じゃつまらな過ぎるから?


:2016/10/01(土) 10:55:58.52 ID:

セルフレジもバーコードの貼ってある商品は楽だが
トマト1個とか焼鳥3本とか、バラの商品は面倒になるメニューからたどっていって、その商品を発見
しなくちゃなんない


:2016/10/01(土) 11:04:12.85 ID:

>>280
ごっつい高級梨とかメロンとかを隣の玉葱とかミカンとかのボタンで通してしまえ。


:2016/10/01(土) 10:56:11.80 ID:

そのうち自動改札みたいな感じになるんだろうな。


:2016/10/01(土) 10:58:05.45 ID:

コンビニはセルフレジにならないよ
あれは経営者に最初に借金させて徹底的に疲弊させて追い詰めるためのシステムだからね
そのコンビニが流行れば近くに本部が出店して売上激減させて潰す
もともと客が入らない土地なら最初の借金すら返済できなくて潰れる
んで借金まみれにして自殺か夜逃げさせて担保不動産を盗る
客が入ろうが入らなかろうが最初から経営者を潰す前提のシステムだから
金かけて自動レジなんていれて経営者に楽させてもフランチャイズ元のメリットは無い


:2016/10/01(土) 11:03:01.00 ID:

>>282
コンビニの店員はやることも多いからな公共料金はおいてある電子端末
煙草・おでん・惣菜なんかはもっと楽にしないと対応できん


:2016/10/01(土) 11:14:18.55 ID:

>>282 セブンイレブンってすぐ近くにセブンイレブン立てたりするから不思議だったけどそういうことなんかW


:2016/10/01(土) 10:59:01.20 ID:

客がいちいちバーコードを通すセルフレジはだめだろ。

カゴを置いたら3秒で計算しやがれ。それならセルフレジ使うわ。


:2016/10/01(土) 11:06:16.96 ID:

>>284
図書館の無人貸出機はそんな感じ。五冊くらい重ねてどんと置くと、一瞬でバーコード読みとってジャーナルが出てくる。
あれどういう仕組みなんだろうね。


:2016/10/01(土) 11:05:14.94 ID:

バーコードは有限の数字だけど全然枯渇しないじゃん?
つまり独立して永続する番号である必要はない
要はカゴ毎スキャンして立体的に読み取れるバーコード作ればいい


:2016/10/01(土) 11:11:30.86 ID:

俺はいつもセルフだけど、近所のスーパーで見た限りでは
セルフが開いてても人のいるレジに何人も並んでんだよな
そんなセルフって抵抗あんのかな


:2016/10/01(土) 11:18:32.53 ID:

>>305
最初は緊張するやん
IC改札機も最初はドキドキした
最近ANAの自動手荷物預かり使ったけどちゃんと飛行機乗ったか若干心配した


:2016/10/01(土) 11:22:08.16 ID:

>>316
ANAだろ、たまに積まずに行ってんじゃん。
つい一ヶ月半前、盆休でフル稼働の羽田空港発の複数の便で、丸々手荷物載せずに飛ばしてニュースになってたでよ。


:2016/10/01(土) 11:13:20.60 ID:

混んでるときに、幼児にセルフレジやらせるのは勘弁


:2016/10/01(土) 11:17:15.75 ID:

人がいるレジはバーコード通す手間を無料でやってくれるもんな。セルフレジになんらかのお得感つけないと


:2016/10/01(土) 13:58:54.83 ID:

>>312
人が居るレジの前にモニター画面で移民で国が壊れそうな様子、ドイツ国旗やスウェーデン国旗を移民が燃やす映像を写して、
「移民入れますか?入れませんか?」みたいなメッセージを流せばいいなw「移民入れます」ってボタンを押したら有人レジでの精算資格あり。
「入れません」ボタンを押したらセルフレジへ。


:2016/10/01(土) 14:01:48.29 ID:

>>312
大丈夫。有人のところは事務手数料として1000円徴収することになるから。


:2016/10/01(土) 11:17:16.57 ID:

イオンのセルフレジ機械は、わかりづらい
ピアゴは初めてでもわかりやすかった


:2016/10/01(土) 11:22:35.18 ID:

袋詰めサービスには価値があるのだから希望するならカネを取れば良いだけ。


:2016/10/01(土) 11:46:01.79 ID:

銀行のATMと行員窓口みたいに選ばせればいい
人気のあるほうを継続


:2016/10/01(土) 11:54:23.21 ID:

競馬場の馬券売り場はおばちゃんのとこに並ぶ人はあんまりいないな


:2016/10/01(土) 11:57:30.99 ID:

値引きシールをバーコード化してなくて、都度店員を呼ばなきゃならない方式はサイアク。

支払いを2台の機械に振り分けて支払いだけ客がやるのは万引き(機械を通さずに袋に入れるとか)させずに
出納のミスを減らす有効な方式だと思うけど、奥の機械にまで店員が荷物を運ぶ手間が無駄。
1台目の機械を部分的にスリム化してコンベアつければ良いだけなのに。

万引き対策で重量計算しているようだけど、ジュース1本をわざわ低い荷台に置かされるのは面倒。
(荷台に置かない商品だと指定できるセルフレジを置いてる店もある)


:2016/10/01(土) 12:18:33.97 ID:

近くの西友にあるが、そんなに速くはない。
酒かったら店員確認、割引品も店員操作、
なので5~6台に一人しかいない店員がすぐ対応してくれない。機械も、小銭とお札の投入口、レシート出口、お釣りの出口がそれぞれわかりにくい場所にある。

まだまだ改善の余地ありだな。


:2016/10/01(土) 12:44:58.66 ID:

>>363
そういうのは有人に並べばよし
弁当や飲み物、アイスやお菓子を2~3点買いたい人だけ使えばいい


:2016/10/01(土) 13:22:35.55 ID:

>>391
ビールと割引惣菜で2~3点だけ買って帰る
しがないサラリーマンだが…


:2016/10/01(土) 14:16:43.22 ID:

>>363
セルフレジでは「レジで割引」商品は必ず店員が処理する。
じゃないと客が勝手に「割引」スキャンして別の商品をスキャンし始める(窃盗)から。必ずね。


:2016/10/01(土) 14:52:13.68 ID:

>>452
今はセルフのとこは新しいバーコード上から張るよ


:2016/10/01(土) 15:00:10.29 ID:

>>466
セルフでなくても、前からやってるよ。
どうせ値引が出るような商品のバーコードも、店内フラグ2桁、商品コード4~6桁、値段4~6桁、だし。
他のは、一般コードフラグ2桁、供給者コード5桁、商品コード5桁で、値段は入ってない。値段はレジの機械のつながっるサーバーの商品マスターテーブルに載ってる。


:2016/10/01(土) 15:13:51.04 ID:

>>466
近所の西友はセルフレジがあるけど、割引シールはバーコードタイプじゃない。
だから割引は店員を呼んで処理してもらうしかない。
まだセルフレジを取り入れてないマルエツのほうの割引シールはバーコードタイプだけどね。


:2016/10/01(土) 14:29:08.38 ID:

>>363
客の待ち時間を短縮するための導入じゃないんだよ。
人件費を減らすためのもの。


:2016/10/01(土) 12:18:44.08 ID:

金出すの遅い客、注文下手くそな客、レジにカゴ置いて商品取りに行くやつ
頭おかしい客が多い


:2016/10/01(土) 12:23:03.17 ID:

書店もセルフレジ導入するべき
エロは永遠に不滅だ


:2016/10/01(土) 12:25:11.54 ID:

>>367
年齢認証のカード作らされるぞ


:2016/10/01(土) 12:24:13.53 ID:

セミセルフが一番早いな
もたつくのは支払いの時だもの


:2016/10/01(土) 12:27:10.12 ID:

ツタヤのセルフレジは勘弁してほしい
AVをごっそり抱えて可愛い店員のいるカウンターに行く
そういう楽しみがなくなってしまう


:2016/10/01(土) 12:32:19.95 ID:

>>372
残念ながら同じ考えのやつがたくさんいるからお前みたいのにいちいち反応しないよ


:2016/10/01(土) 12:28:32.45 ID:

機械じゃ自分でやらなきゃならんし後でクレームつけれないからだろうな
店員に甘える客が多すぎる


:2016/10/01(土) 12:59:55.84 ID:

バーコードのある場所って法則性あるのかな
いつもぐるぐる回してやっと発見する


:2016/10/01(土) 13:13:57.39 ID:

コンビニで毎回、モタモタ会見する老人って何やろな。
老人こそPASMO、Suica支払いにしろよ。


:2016/10/01(土) 13:26:00.51 ID:

>>406
レジの前でチャージ要求するババアとかうざいよね
裏を返せばそんなもんだ


:2016/10/01(土) 13:39:56.05 ID:

>>417
実は俺も電子マネーの残高は把握していないwsuica manaca ayuca nanaco Ocardを持ってる。

電子マネー支払いにするとポイントが倍になる店だとレジ総額を見て死に
金が少なくなるようにチャージして即使っているからな。


:2016/10/01(土) 13:14:37.21 ID:

×モタモタ会見
○モタモタ会計


:2016/10/01(土) 13:17:42.21 ID:

レジの会計でトロいジジババ
エレベーターの↑↓を間違って乗り込んでくるジジババ本当に多い。


:2016/10/01(土) 13:26:30.01 ID:

>>410
>エレベーターの↑↓を間違って乗り込んでくるジジババあれは、ドアか、箱の一番奥に大きく表示させればいいのだ。
あ、特許取ろうかな。


:2016/10/01(土) 13:31:10.32 ID:

>>418
ドアが開いた乗らなきゃって感じで
何も確認せず突っ込んでくるから無理w


:2016/10/01(土) 14:34:54.24 ID:

クレーマー対策で下手に1台、2台だけセルフじゃないのを残す必要ないと思った。

わがままな客の方が人件費を使う事になるにはフェアじゃないよ。

特に、セミセルフレジなんて現金のやり取りなんか店員とやるり機械でやった方が鬱陶しくなくて済むのに。


:2016/10/01(土) 15:13:43.60 ID:

セルフレジはぶら下がっている有料袋を通し忘れたことがあってからトラウマになっている
今はなるべく有人レジへ行っている
袋の通し忘れがなくなるから


 

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